飲食店の写真訴求と地図導線で来店予約が1.8倍
写真・口コミ・地図をシームレスに連携。スマホから迷わず予約・来店できる体験を設計しました。
ストーリー
開店から数年、常連は付いている一方で新規来店が伸び悩んでいました。店主様は「写真撮影が苦手で、店の良さが伝えられない」と悩まれていました。私たちは撮影から編集、写真の導入方法、掲載文の作成、Googleビジネス情報の更新まで一括で支援しました。
特に効果があったのは口コミの活用です。常連の声を目立たせることで検索結果からの信頼性が向上し、検索経由の予約が増加しました。現在は季節メニューの撮影を定期的に行い、SNSと連携して継続的な来店促進を目指しています。
背景と課題
既存サイトはメニュー写真が少なく、ページごとに予約ボタンの位置がばらついていました。地図は外部リンクのみで現在地からの経路が使いにくく、初回の来店導線で離脱が発生していました。
- 写真不足で料理の魅力が伝わらない
- 来店予約とテイクアウトの導線が混在して混乱
- 地図や駐車場情報、混雑目安が不十分
施策(実施内容)
- 看板メニューの写真撮影と価格表示をファーストビューへ配置
- 「来店予約」と「テイクアウト」を明確に分離しCTA導線を統一
- Googleマップ埋め込み+現在地からの経路ボタンを追加。駐車場案内も掲載
- 営業時間・混雑の目安・休業日を常時表示して来店の不安を解消
- 写真は軽量化と遅延読み込みを採用し表示速度を確保
成果
+80%
来店予約
+42%
地図クリック
-21%
離脱率
※公開前後60日比較。広告入稿は無し。画像最適化/導線統一による改善結果。
お客様の声
撮影から掲載まで伴走してもらい、料理の魅力を的確に伝えられるようになりました。
検索で見て来店する方が増え、スタッフの対応もスムーズになっています。
Before / After
Before(課題)
- メニュー写真と価格が少なく魅力が伝わらない
- 来店予約とテイクアウト導線が混在し混乱
- 地図が外部リンクのみで経路が分かりづらい
- 営業時間・混雑情報が探しにくい
After(改善)
- 看板メニューを写真+価格でファーストビューに掲載
- 来店予約とテイクアウトを分離し導線を明確化
- Google Map埋め込みと経路ボタンを導入
- 営業時間・混雑目安を常時表示し不安を低減
プロセス
- Discovery: 来店導線と検索クエリの分析
- Design: 写真撮影計画・導線分離設計・UI改善
- Develop: 実装・計測設定・画像最適化
- Deliver: 公開・KPIモニタリング・継続改善
※KPIは公開前後60日で比較。予約経路を明示化し広告条件は据え置き。
よくある質問
可能です。仮素材でレイアウトを固め、後から差し替える方法に対応しています。
必要に応じて当社による撮影も承ります。
必要に応じて当社による撮影も承ります。
本規模の事例で約6週間です。
打ち合わせ頻度や素材準備状況により前後します。
打ち合わせ頻度や素材準備状況により前後します。
可能です。導線を分離し、ユーザーが目的に応じて迷わず行動できる設計にします。
関連事例: クリニックの予約導線改善| 宿泊施設の直予約比率増加
プロジェクト情報
- 業種
- 飲食
- 期間
- 3週間
- 主なKPI
- 来店予約・地図クリック
この事例のポイント
- メニュー写真+価格で“行きたくなる”訴求
- 予約/テイクアウトの導線分離で迷いを削減
- 地図・経路ボタン・駐車場案内で来店を後押し
担当と体制
- 体制
- 2名(撮影/実装)
- 連携
- メニュー提供・口コミ収集
関連コンテンツ